Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Stap 3: Lees meer over...
Odido Extra's
Naast de standaard klantvoordelen heb je bij Odido ook nog Extra's. Je ontvangt deze bij geselecteerde bundels. Je profiteert dan van onderstaande voordelen:
- Ontvang 1 punt bij een Unlimited Plus abonnement en 3 punten bij Unlimited Premium
- Maandelijks wisselen van Extra zonder extra kosten
- Geniet van je aanpasbare Extra zo lang als je abonnement duurt
- Heb je al diensten die je rechtstreeks afneemt zoals Videoland? Je kunt je huidige accounts eenvoudig koppelen via de Odido-app
- Wil je meer Extra’s of Extra’s die meer dan 1 punt kosten? Dan kan je deze los via Odido afsluiten
Op de volgende diensten kan je deze punten inzetten via je persoonlijke Odido-omgeving:
1 Punt: Visual Voicemail, Videoland Basis of Podimo Premium
2 Punten: Deezer Flexibel, Videoland Plus of Podimo Plus
3 Punten: Deezer Family, Videoland Premium of Viaplay
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 30 maartMaandag 30 mrt
09:00 - 17:30
Dinsdag 31 maartDinsdag 31 mrt
09:00 - 17:30
Woensdag 1 aprilWoensdag 1 apr
09:00 - 17:30
Donderdag 2 aprilDonderdag 2 apr
09:00 - 17:30
Vrijdag 3 aprilVrijdag 3 apr
09:00 - 17:30
Zaterdag 4 aprilZaterdag 4 apr
09:00 - 17:00
Zondag 5 aprilZondag 5 apr
Gesloten
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Eerste Paasdag (5 april 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Eerste Paasdag (5 april 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.