Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
In verband met de drukte zijn we momenteel alleen bereikbaar via Whatsapp en mail. Onze excuses voor het ongemak.
In verband met ons 25-jarig bestaan zijn we momenteel alleen bereikbaar via Whatsapp en mail. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Belangrijke gegevens Youfone
| Youfone klantenservice | 1200 (vanaf een Youfone-nummer) 088 - 222 9222 (vanaf vaste lijn of ander mobiel netwerk) |
| Youfone klantenservice vanuit het buitenland | +31 6 1200 1200 |
| Voicemail | 1233 |
| Voicemail vanuit het buitenland | +31 6 1200 1233 |
| Blokkeren van je simkaart bij diefstal of vermissing | Via Youfone |
| Blokkeren van je simkaart in het buitenland | Via Youfone |
| Vervangende simkaart aanvragen | Via Youfone |
| Verlengen of overstappen | Neem contact op met ons |
Postadres
Youfone Nederland B.V.
Afdeling Klantenservice
Postbus 23441
3001 KK Rotterdam
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGeopend tot 22:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Donderdag 18 septemberDonderdag 18 sep
09:00 - 17:30
Vrijdag 19 septemberVrijdag 19 sep
09:00 - 17:30
Zaterdag 20 septemberZaterdag 20 sep
09:00 - 17:00
Zondag 21 septemberZondag 21 sep
Gesloten
Maandag 22 septemberMaandag 22 sep
09:00 - 17:30
Dinsdag 23 septemberDinsdag 23 sep
09:00 - 17:30
Woensdag 24 septemberWoensdag 24 sep
09:00 - 17:30
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Eerste kerstdag (25 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Eerste kerstdag (25 December 2025)
Gesloten.
Tweede kerstdag (26 December 2025)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.