Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Youfone Compleet
Heb jij een Youfone mobiel abonnement en heb je op hetzelfde adres een abonnement van Youfone of KPN voor thuis? Dan kom je in aanmerking voor Youfone Compleet! Hoe dit precies zit, lees je hieronder.
Ontvang elke maand extra data
Je krijgt maandelijks extra data bij je mobiele abonnement. De hoeveelheid data is afhankelijk van je databundel:
| Databundel | Extra data |
| 0 GB t/m 0,5 GB | 0 GB |
| 0,6 GB tot 7 GB | 2 GB |
| 7,1 GB tot 10 GB | 3 GB |
| 10,1 GB tot 20 GB | 5 GB |
| 20 GB | 10 GB |
Klanten die Youfone mobiel abonnement combineren met Youfone Internet & TV, krijgen ESPN Compleet gratis.
Youfone maakt onderscheid tussen de extra's die je krijgt met Youfone internet thuis en KPN internet thuis. Kijk hier voor de voorwaarden voor Youfone mobiel in combinatie met Youfone voor thuis. Hier vind je de voorwaarden voor de combinatie Youfone Mobiel met KPN voor thuis.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 30 maartMaandag 30 mrt
09:00 - 17:30
Dinsdag 31 maartDinsdag 31 mrt
09:00 - 17:30
Woensdag 1 aprilWoensdag 1 apr
09:00 - 17:30
Donderdag 2 aprilDonderdag 2 apr
09:00 - 17:30
Vrijdag 3 aprilVrijdag 3 apr
09:00 - 17:30
Zaterdag 4 aprilZaterdag 4 apr
09:00 - 17:00
Zondag 5 aprilZondag 5 apr
Gesloten
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Eerste Paasdag (5 april 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Eerste Paasdag (5 april 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.