Vragen & contact
Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.
Op dit moment zijn we telefonisch niet bereikbaar in verband met een telefoniestoring. Onze excuses voor het ongemak.
Vanwege Black Friday is het momenteel een stuk drukker dan normaal. Het kan daardoor langer duren voordat je antwoord krijgt. We doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Op dit moment zijn wij vanwege de kerst telefonisch niet bereikbaar. Onze excuses voor het ongemak.
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Youfone Compleet
Heb jij een Youfone mobiel abonnement en heb je op hetzelfde adres een abonnement van Youfone of KPN voor thuis? Dan kom je in aanmerking voor Youfone Compleet! Hoe dit precies zit, lees je hieronder.
Ontvang elke maand extra data
Je krijgt maandelijks extra data bij je mobiele abonnement. De hoeveelheid data is afhankelijk van je databundel:
| Databundel | Extra data |
| 0 GB t/m 0,5 GB | 0 GB |
| 0,6 GB tot 7 GB | 2 GB |
| 7,1 GB tot 10 GB | 3 GB |
| 10,1 GB tot 20 GB | 5 GB |
| 20 GB | 10 GB |
Klanten die Youfone mobiel abonnement combineren met Youfone Internet & TV, krijgen ESPN Compleet gratis.
Youfone maakt onderscheid tussen de extra's die je krijgt met Youfone internet thuis en KPN internet thuis. Kijk hier voor de voorwaarden voor Youfone mobiel in combinatie met Youfone voor thuis. Hier vind je de voorwaarden voor de combinatie Youfone Mobiel met KPN voor thuis.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGeopend tot 18:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zondag 28 decemberZondag 28 dec
Gesloten
Maandag 29 decemberMaandag 29 dec
09:00 - 17:30
Dinsdag 30 decemberDinsdag 30 dec
09:00 - 17:30
Woensdag 31 decemberWoensdag 31 dec
10:00 - 17:00
Donderdag 1 januariDonderdag 1 jan
Gesloten
Vrijdag 2 januariVrijdag 2 jan
09:00 - 17:30
Zaterdag 3 januariZaterdag 3 jan
09:00 - 17:00
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.
Oudjaarsavond (31 december 2025)
Geopend van 10:00 tot 17:00 uur.
Nieuwjaarsdag (1 januari 2026)
Gesloten.