Vragen & contact

Misschien is je vraag al eens gesteld. Vul een zoekwoord in of kies een categorie.

Tarieven in het buitenland bij een Lebara abonnement

Bij Lebara bel je voordelig naar het buitenland, vanuit je eigen bundel of met de Lebara Internationaal Bellen bundel. Hieronder lees je de spelregels.

Bellen en internet binnen de EU

Je kunt internetten vanuit je bundel in de gehele EU, het VK en Zwitserland. Nadat je bundel op is betaal je het buitenbundeltarief van 1ct per MB. Bellen van EU landen naar NL en EU land naar EU land valt ook binnen je bundel. Als je belbundel op is betaal je 9ct per minuut met een starttarief van 12ct.
Bellen van NL naar het buitenland (ook EU-landen) gebeurt niet vanuit je bundel, hier zijn kosten aan verbonden. De tarieven hiervoor vind je hier.

Bellen en internet buiten de EU

Buiten de EU, het VK en Zwitserland betaal je andere tarieven voor het internetten en bellen. Deze tarieven verschillen per land en vind je hier.

Internationaal bellen

Bel je veel naar het buitenland? Dan kun je kiezen voor de voordelige bundel "Internationaal bellen." Hiermee bel en sms je onbeperkt naar 44 landen. Dit zijn:
Binnen de EU: België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië ,Slovenië ,Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden. Buiten de EU: Canada, China, Cyprus, Hongkong, IJsland, India, Israël, Korea, Liechtenstein, Maleisië, Marokko (alleen vaste lijn), Singapore, Thailand, Turkije (alleen vaste lijn), Verenigd Koninkrijk, VS, Zuid-Afrika en Zwitserland.


Wil je meer weten over hoe je jouw bundels in het buitenland kunt gebruiken? Kijk dan op de website van Lebara.

Klantenservice

Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.

Waarmee kunnen we je helpen?


WhatsApp

Gesloten, opent morgen om 10:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!

Mail

Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen

Servicepunt

Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Zaterdag 12 apr
09:00 - 17:00
Zondag 13 apr
Gesloten
Maandag 14 apr
10:00 - 18:00
Dinsdag 15 apr
10:00 - 18:00
Woensdag 16 apr
10:00 - 18:00
Donderdag 17 apr
10:00 - 18:00
Vrijdag 18 apr
10:00 - 18:00

Extra's

Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
Eerste paasdag (20 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede paasdag (21 April 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Koningsdag (26 April 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Bevrijdingsdag (05 May 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Hemelvaartsdag (29 May 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Eerste pinksterdag (08 June 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede pinksterdag (09 June 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Eerste kerstdag (25 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur, alleen via e-mail en WhatsApp.
Tweede kerstdag (26 December 2025)
Geopend van 10:00 tot 18:00 uur.
Oudjaarsavond (31 December 2025)
Geopend van 09:00 tot 17:00 uur.