Vragen & contact
Waarmee kunnen we je helpen?
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik verlengen of overstappen?Wat is de status van mijn bestelling?Hoe werkt een actie, cadeau of kortingscode?
Stap 1: Kies een categorie
Stap 2: Kies je vraag
Ben Klantvoordeel
Ben Klantvoordeel bestaat uit mooie voordelen die je ontvangt wanneer je een mobiel Ben abonnement combineert met meerdere mobiele Ben abonnementen of met Internet voor thuis van Odido.
Wat houdt Ben Klantvoordeel in?
- Wanneer je een databundel tussen de 1 GB en 4.9 GB hebt ontvang je 1 GB extra.
- Wanneer je een databundel tussen de 5 GB en 9.9 GB hebt ontvang je 3 GB extra.
- Wanneer je een databundel tussen de 10 GB en 39.9 GB hebt ontvang je 5 GB extra.
- Wanneer je een databundel hoger dan 40 GB hebt ontvang je 5 GB extra.
- Ben abonnementen met 0MB en onbeperkte data ontvangen geen extra data.
- Op je internet voor thuis abonnement van Odido ontvang je €5,- korting per maand op de factuur
Hoe werkt Ben Klantvoordeel?
Je komt in aanmerking voor Ben Klantvoordeel als je meerdere mobiele Ben abonnementen en/of Odido Thuis internet hebt op hetzelfde adres geregistreerd hebt staan. Er zit een maximaal van zes Ben abonnementen aan.
Het aanmelden van Ben Klantvoordeel gaat gemakkelijk via de Ik Ben-app of de website van Ben.
Voor meer informatie en voorwaarden klik hier.
Was deze informatie nuttig?
Klantenservice
Heb je hulp nodig of een vraag over je bestelling? Vul het contactformulier in zodat we je zo goed mogelijk kunnen helpen.
Waarmee kunnen we je helpen?
WhatsAppGesloten, opent vandaag om 09:00
WhatsApp 06 - 24 96 66 02
Heb je een korte vraag? App ons!
Mail info@mobiel.nl
Voor uitgebreide vragen
Servicepunt
Servicepunt Leidschendam
Nieuwstraat 22, 2266AD Leidschendam
Maandag 30 maartMaandag 30 mrt
09:00 - 17:30
Dinsdag 31 maartDinsdag 31 mrt
09:00 - 17:30
Woensdag 1 aprilWoensdag 1 apr
09:00 - 17:30
Donderdag 2 aprilDonderdag 2 apr
09:00 - 17:30
Vrijdag 3 aprilVrijdag 3 apr
09:00 - 17:30
Zaterdag 4 aprilZaterdag 4 apr
09:00 - 17:00
Zondag 5 aprilZondag 5 apr
Gesloten
Extra's
Heb je een klacht? Kijk dan hier wat je kunt doen
Nog geen antwoord gevonden bij de meest gestelde vragen en liever bellen? Dat kan natuurlijk. Op 070 - 301 0 301 staat het Mobiel.nl-team voor je klaar
Bekijk onze aangepaste openingstijden
KvK-nummer: 27289206
Btw-nummer: NL815982434B01
Btw-nummer: NL815982434B01
Aangepaste openingstijden
- Klantenservice
- Leidschendam
Eerste Paasdag (5 april 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.
Eerste Paasdag (5 april 2026)
Gesloten.
Koningsdag (27 april 2026)
Gesloten.
Eerste Pinksterdag (24 mei 2026)
Gesloten.
Eerste kerstdag (25 december 2026)
Gesloten.