Factuur van je bestelling

De factuur van je bestelling is beschikbaar zodra je bestelling is afgerond. Waar je de factuur vindt, hangt af van de manier waarop je je bestelling ontvangt.

Afhalen bij Servicepunt Leidschendam

Haal je je bestelling af bij Servicepunt Leidschendam? Dan wordt de factuur zichtbaar op je orderstatuspagina zodra de bestelling klaarstaat om opgehaald te worden. Je ontvangt in dat geval geen factuur per e-mail. Je vindt de factuur terug op je orderstatuspagina van die bestelling.

Verzending naar je adres

Wordt je bestelling naar je adres verzonden? Dan sturen wij de factuur per e-mail zodra de bestelling is verzonden. De factuur wordt verstuurd naar het e-mailadres dat bij je bestelling hoort. Je vindt de factuur ook altijd terug op je orderstatuspagina.

Factuur nog niet beschikbaar

Is je bestelling nog niet klaar voor ophalen of nog niet verzonden? Dan is de factuur nog niet beschikbaar. De factuur komt automatisch beschikbaar zodra de bestelling is afgerond.

Controleer bij een verzonden bestelling ook je map met ongewenste e-mail als je de factuur niet direct ziet.